Politique d’expédition
Politique de Livraison
Chez NILDRAS, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Délais de livraison
Livraison Standard (Gratuite)
6 à 8 jours ouvrés
Livraison Express
2 à 5 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment grâce au lien de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Informations importantes
- Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Une vérification supplémentaire peut être effectuée afin de garantir la sécurité de certaines commandes.
- En cas de retard exceptionnel, notre service client reste à votre disposition.
Nous contacter
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à :
E-mail : support@nildras.com
Notre équipe vous répond sous 24 heures ouvrées.